রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

678 bed-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়, তা এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে। এই পৃষ্ঠায় প্রবেশ ও প্রযোজ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সংগ্রহ স্বচ্ছতাওয়ালেট লেনদেন সুরক্ষাঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তাতথ্য মুছে ফেলার অধিকার
678 bed আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য ব্যবস্থাপনা পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে সামলাই

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই ব্যবহার করা হয়। bKash বা Nagad থেকে জমার সময় লেনদেন আইডি স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টের সাথে মিলিয়ে নেওয়া হয়, যা জালিয়াতি রোধ করে। কুকি শুধুমাত্র সেশন ও লবি পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহার হয়; মোবাইলে ব্রাউজার বন্ধ করলে সেশন কুকি মুছে যায়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে ব্যক্তিগত তথ্য আইনি ধারণ মেয়াদ শেষে মুছে ফেলা হয়।

OTP লগইন যাচাই প্রতিটি সেশনে মোবাইল OTP দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়, যা অননুমোদিত প্রবেশ আটকায়।
লেনদেন মিলানো bKash, Nagad, Rocket জমার প্রতিটি আইডি অ্যাকাউন্টের বিপরীতে যাচাই হয়; অমিল হলে লেনদেন আটকে যায়।
কুকি নিয়ন্ত্রণ সেশন কুকি শুধু লবি পছন্দ ধরে রাখে। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না।
তথ্য ধারণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্ধারিত মেয়াদে তথ্য রাখা হয়, তারপর মুছে ফেলা হয়।
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ আমরা যাচাই করে প্রক্রিয়া করি।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সরাসরি চ্যাটে গোপনীয়তা অনুরোধ পাঠান — অ্যাকাউন্টে লগইন করে সহায়তা আইকনে ট্যাপ করুন।

ইমেইল সহায়তা

privacy@678 bed-এ লিখুন; তথ্য যাচাইয়ের পর আমরা কার্যকর পদক্ষেপ নিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে সরাসরি ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য অধিকার ও আমাদের নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় নাম, মোবাইল নম্বর ও ওয়ালেট পরিচয় নেওয়া হয়। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেকর্ড পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য সংরক্ষিত থাকে।

না, আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট প্যানেল থেকে বা privacy@678 bed-এ অনুরোধ পাঠিয়ে তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করা যায়; পরিচয় যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া শুরু হয়।

শুধুমাত্র সেশন ও লবি পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং বা তৃতীয় পক্ষের কুকি আমরা ব্যবহার করি না।

বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইনি ধারণ মেয়াদ অনুযায়ী তথ্য রাখা হয়। মেয়াদ শেষে ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।

লগইনে OTP যাচাই ও এনক্রিপ্টেড সার্ভার সংরক্ষণ ব্যবহার করা হয়। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে লাইভ চ্যাটে জানান।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।